一、分析当前形势

为什么制定指导方针之前，要先发现问题？因为战略是指导行动的，行动是为了解决问题的，所以问题要在前。

指导方针，可以这么认为，也就是你的定位，你的业务价值主张：你的业务通过什么解决方案替谁解决什么问题。

一系列连贯性活动包括哪些呢？产品、市场、销售、客户服务、组织搭建等等。根据定位，确定清楚你的业务要解决客户什么问题以后：要设计出产品来解决客户问题；产品设计出来，且通过验证产品也能解决客户问题以后，要开始进行市场推广获取到客户销售线索；市场部获取到销售线索以后，销售部门开始进行客户销售线索转化；客户付费转化成功以后，客户服务部门开始进行客户服务，助力客户成功；为了支撑以上部门的正常运作，需搭建出服务组织。以上的一系列连贯性活动需要根据战略的指导，然后通过PDCA（计划—做—检查—调整）的闭环思路不断的对各个战术进行调整，实施和优化，最终高效率的实现战略目标。