我们在前面聊了“为什么工业品企业做不好品牌”以及“工业品品牌的力量”，从今天开始，我们将进入B2B品牌营销的全面分析与讨论。
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品牌主（企业主&决策者）有一个共性：务实、直接、有效，他们都不喜欢长篇大论、生涩名词，小编也同样认为，即便是朋友间聊天，您经常使用别人听不懂或没听过的词语来沟通，总给人以卖弄的嫌疑。就好比都是中国人，在聊天中对方总蹦出几个英文单词。
所以今天，我们用一句话来提炼B2B品牌营销体系中每个环节的功能，让各位看官清楚的知道，打造一个优秀的B2B品牌我们是如何去操作的。
首先用一张图来表述我们B2B品牌营销的四大版块。
△ 制图 | 择道观行
01 | 品牌洞察
了解品牌的过去和未来是为了更好的规划品牌的未来。
在品牌战略规划的前期，首先需要对现有品牌做一次调研，从宏观分析入手，经济、社会、政治以及技术四大方面都是衡量品牌未来的发展之路。
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小编发现，客户对此阶段的反应通常会比较淡漠，分析有两点原因：其一，双方工作刚刚起步，彼此较为生疏；其二，此版块内容过于宏观，对于我们品牌主来说相关性看似不明显。但是，对工业品企业(B2B)而言，宏观分析尤为重要，国家政策、行业技术、经济环境等等都会积极影响到我们企业主的企业战略布局。另外，我们还需要对供应链上下游、行业竞品、企业内部、品牌现有资产等要素分析及调研，来得出品牌现有的情况及未来的规划。
成果 | 《品牌调研报告》
02 | 品牌塑造
我们是谁？我们的文化、个性、形象以及我们给客户带来怎样的感受？
企业为什么需要做品牌？从趋利的角度来说，我们是需要创建品牌资产，其实“品牌塑造”就是积累品牌资产的基石，它所包含的内容是一个递增关系。
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品牌架构、品牌定位是在目标客户心中建立区隔空间；通过品牌价值体系、品牌形象体系与目标客户建立知名度、忠诚度的通路；最后由“品牌传播“不断增值品牌资产，从而创建强势品牌。品牌为何有价值？我们将从功能、情感、精神等方面提炼并积累品牌的核心价值，品牌有了核心价值，品牌资产才有可能成为企业的助推器、护城河。
#分析 | 品牌塑造是B2B品牌营销的核心。
成果 | 《品牌白皮书》
包含：品牌使命、品牌愿景、品牌价值观、品牌宣言、品牌个性、品牌核心价值、品牌形象等塑造品牌战略的要素。
03 | 品牌管理
对内培育品牌意识，对外增强品牌形象。
较大规模的企业会设立品牌中心来管理品牌；中等或小规模企业会由市场部来担当此职能，笔者也遇见过总经办、人力资源部来分管品牌管理。品牌管理部门是指导、督导品牌管理的整个过程，执行各类品牌传播方案、积累品牌资产。具体细则我们会在“品牌管理“这个版块着重阐述。
那么，作为品牌战略咨询团队的我们，在品牌战略初期，我们需要做哪些事情来帮助企业进入品牌管理的工作流呢？
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01 | 我们与品牌主一起探讨品牌管理的组织架构，谁主导或决策此事？我们建议品牌管理的决策者应该是企业管理的决策者，中小规模的企业直接由董事长或总经理担任，较大规模的企业由总经办领导或董办领导担任。
02 | 我们会根据品牌特性定制品牌流程管理。B2B品牌管理流程主要会根据核心客户、政府部门、媒体公关等品牌重要接触点去考虑，配置品牌需要的输出流程。
03 | 对品牌传播进行约束规范以及规划制定。传播什么？对谁传播？在哪里传播？投入资金等。
品牌“危机管理“是品牌管理的重要环节。在当今的互联网数字时代，舆论传播的速度与广度使得企业或品牌的危机及其敏感。一个好的品牌避免不了出现危机，强大的品牌会把每一次危机当成强大自己的机会，如何通过体系化制度、同理心博弈以及外援公关团队来化解危机，我们需要与品牌主一起探讨，最终确定危机公关的标准动作。
成果 | 《品牌管理手册》
涵盖：品牌组织管理、品牌流程管理、品牌传播管理、品牌危机管理等。
04 | 品牌传播
如何把品牌的核心信息有效传递给客户目标。
品牌传播是一个品牌资产积累的过程，把“品牌塑造”比喻成构建品牌资产大厦的基石，那么，“品牌传播”就是构建大厦的过程。所以，它绝对不是一朝一夕所能完成的，这需要我们品牌主及利益相关者有坚定的决心和理性的规划。
△ 制图 | 择道观行
既然是传播，无非三个要素：内容（用什么工具）、受众（对谁传播）、渠道（通过什么载体或途径）。
品牌传播内容，首先需要有一套完整的工具包。其作用两点，其一，统一形象及动作；其二，没有重复设计，节约成本。
品牌传播工具包的内容就是我们经常使用到的品牌官方网站、品牌形象手册、解决方案手册、品牌推介PPT等。对于B2B品牌来说，展台的风格统一、公关礼品的设计也是必不可少的。
△ 择道案例 | 依柯卡特品牌策划
目前的短视频及网红主播被推到了品牌传播的巅峰，但是B2B品牌在这方面天生孤傲，我们的产品&服务界定了我们生来理性，客户不会听主播一顿夸就对一台机床产生好感，我们也不会来个双十一特惠，给我们的产品打折。
B2B的品牌传播有着特定的渠道，政府渠道、行业渠道、供应链渠道、代理商渠道这些才是我们的主战场。
但是有一点不可忽视，那就是互联网传播，如何做好互联网传播？无非就是请进来、走出去。
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请进来：我们通过各种搜索引擎的优化方案，使得目标受众能在互联网N个渠道看到企业的推介，把他们引入我们的品牌官方网站、微信公众号以及其他官方发布平台。
走出去：在各大专业平台进行内容发布。互联网传播听着高大上，其实是一件非常耗时耗力的工作，它需要从业人员持之以恒不断的打造。
关于B2B品牌传播内容，我们将会单独在该版块中着重阐述。
成果 | 《品牌传播工具包》&《品牌传播规划报告》
以上就是择道观行“B2B品牌营销”的主要工作内容，也是笔者服务近百家B2B企业的一点心得。
共勉！
让我们一起通过B2B品牌化来创造一个信任、自信和宽松的企业发展环境。给我们90天，还您一个活力焕发的新品牌！
择道观行
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